品牌營(yíng)銷的最終目的就是要受眾心中留下一個(gè)難以磨滅的烙印,而這個(gè)烙印其實(shí)就關(guān)乎著一種獨(dú)特的標(biāo)簽。而能夠牢牢把握用戶注意力的只有品牌的人格化,賦予品牌以人格,讓品牌會(huì)說話,說好話,才能通往商場(chǎng)致勝的羅馬大道。
1. 精準(zhǔn)品牌的市場(chǎng)定位和價(jià)值觀
解決任何問題都需要從最根本的地方出發(fā),品牌價(jià)值觀和市場(chǎng)定位重要性不言而喻,它們是企業(yè)的根,是產(chǎn)品的魂。當(dāng)你真正的找到了品牌的價(jià)值觀和定位,才能讓品牌沿著固定的方向,持續(xù)地堅(jiān)持,不斷地重復(fù),才能真正成為“時(shí)間的朋友”,讓消費(fèi)者愿意與你做朋友。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)群體的人格特點(diǎn)
除了了解品牌自身之外,還需要了解目標(biāo)消費(fèi)群體到底是一群什么的人,他們有什么特性,他們有什么想表達(dá),他們的話語體系和表達(dá)邏輯是怎樣的。消費(fèi)者性格與愛好就像戰(zhàn)爭(zhēng)中的陣旗、隊(duì)服,需要用標(biāo)簽化的東西,越容易、快速地在戰(zhàn)爭(zhēng)中識(shí)別敵我雙方,吸引有相同價(jià)值觀的支持者。如果品牌會(huì)說他們特有的話語,就會(huì)就一下子被他們識(shí)別出來:“喲,原來是自己人”,能快速拉近和增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的距離和好感。
3、了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象特征
對(duì)自身品牌有了精準(zhǔn)定位,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體有了精準(zhǔn)的掌握,當(dāng)然也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一定的了解,畢竟知彼知己,才能百戰(zhàn)不殆。品牌同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,因此品牌人格和形象都會(huì)趨于相近,在這樣情況下,品牌就需要根據(jù)品牌自身的需求建立一個(gè)不一樣的品牌人格和形象,才能走出同質(zhì)化的區(qū)域,吸引消費(fèi)者的注意力。
除了這三點(diǎn)之外,品牌人格化的建立還需要對(duì)品牌性格、品格角色、品牌原型、品牌性格等全面的定義。所以品牌人格化不僅是社交平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷提出的基本要求,也是新媒體時(shí)代商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。
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